Carta dei servizi
E' un documento utile a diffondere in tutto il territorio regionale e nazionale la nostra organizzazione e lo spirito che la anima .
La Carta dei Servizi individua quelli che sono i nostri obiettivi futuri e fissa gli standard di qualità che dovranno essere conseguiti e sottoposti ad una revisione continua.
La Carta dei servizi si ispira ai principi fondamentali richiamati dalla normativa vigente ovvero:
Eguaglianza
Imparzialità
Continuità
Partecipazione
Efficacia ed Efficienza
La Carta dei Servizi e' finalizzata ad offrire a noi ragazzi ed ai nostri familiari, agli enti pubblici e privati, un quadro preciso di conoscenze e di informazioni sui servizi offerti, sull'organizzazione e la modalità di funzionamento della cooperativa nelle sue varie articolazioni.
La conoscenza delle attività e del funzionamento della Cooperativa, permette il miglioramento dei reciproci rapporti e persegue la trasparenza dell'azione individuando obiettivi di miglioramento della qualità del servizio.
